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аналитика

Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management

Zürich3 дн. назад

Описание от работодателя

Für unseren Kunden im Finanzumfeld suchen wir einen Senior Business Analyst, der die digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft mitgestaltet. In einem interdisziplinären DevOps-Team verbindest du fachliche Anforderungen mit durchdachten digitalen Lösungen. * Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit * Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken * Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories * Aktive Mitarbeit bei Umsetzung, Testing und Einführung neuer Lösungen * Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb sowie Analyse und Behebung zugewiesener Incidents und Defects * Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei Anwendungsproblemen * Planung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern * Enge Zusammenarbeit mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachspezialisten, DevOps Engineers und IT-Architektur * Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine vergleichbare Qualifikation * Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT * Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen oder Client Lifecycle Management im Finanzwesen sowie den damit verbundenen Werteflüssen * Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, beispielsweise KYC, Reviews oder Mutationen * Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe * Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen * Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten * Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2