Руководитель отдела проектов
Коротко
Manages a team of project managers in personnel outsourcing (warehouse and production), oversees client interactions, and ensures department KPIs on revenue · Needs: Management experience in an outsourcing company preferred; office at Vorontsovskaya/Kaluzhskaya; schedule 5/2, 09:00-18:00.
Описание от работодателя
ALL HR — кадровое агентство с более чем 13-летним опытом на рынке аутсорсинга. Мы берём на себя весь кадровый контур: от кадрового делопроизводства до расчёта заработной платы. Среди ключевых клиентов — «Хлебный дом», «Милти», «Теремок».
Ищем Руководителя отдела проектов, который возьмёт на себя управление командой проект-менеджеров и обеспечит результативную работу отдела по всем направлениям.
Что предлагаем Офис в шаговой доступности от м. «Воронцовская»/«Калужская».
Доход: оклад 200 000 ₽ на руки + KPI; совокупный доход — от 300 000 до 350 000 ₽ на руки.
Оформление с первого дня по ТК РФ.
График: 5/2, с 09:00 до 18:00.
Коллектив: молодой, дружный, профессиональный.
Чем предстоит заниматься Реализовывать проекты в области аутсорсинга персонала (направления: склад и производство).
Руководить командой от 7 человек: распределять проекты, мотивировать и обучать сотрудников, контролировать выполнение задач.
Выстраивать и поддерживать работу отдела в соответствии с регламентами, внедрять стандарты для снижения ошибок и ускорения адаптации новых сотрудников.
Вести взаимодействие с заказчиками (переговоры, согласование условий, решение операционных вопросов) и со смежными отделами (подбор, бухгалтерия, продажи).
Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела: по выручке, маржинальности, укомплектованности, SLA и текучести персонала.
Ключевые результаты работы Отдел укомплектован и обучен; сотрудники стабильно выполняют плановые показатели.
Качество сервиса растёт, количество проблемных ситуаций в зонах ответственности отдела снижается.
Выполняются планы по выручке и маржинальной прибыли.
Уровень удовлетворённости заказчиков (SLA) — не ниже 8 баллов; растёт средний чек.
Текучесть линейного персонала находится в целевых метриках, риски оттока прогнозируются и управляются.
Кого мы ищем Нам важен кандидат с управленческим опытом и системным подходом к процессам:
Опыт руководства отделом проектов в аутсорсинговой компании — будет преимуществом.
Сильные управленческие навыки: умение ставить задачи, контролировать исполнение, развивать команду.
Высокие организаторские способности и системное мышление: способность выстроить процессы и держать фокус на показателях.
Умение разбираться в людях и выстраивать отношения — как с командой, так и с заказчиками