Стажер технической поддержки
Коротко
Diagnoses and resolves technical errors in 1C services (EDO, 1C-Reporting, Direct-Bank, Fresh), connects and configures services, consults clients by phone and · Needs: Secondary specialized or incomplete higher education; confident PC skills; fluent Russian; initial period on-site in Podolsk
Описание от работодателя
Хочешь начать карьеру в IT и разобраться в самой востребованной экосистеме страны — 1С?
Мы ищем начинающего специалиста техподдержки!
Важно: это именно техническая поддержка. Вам не нужно быть бухгалтером или знать проводки. Ваша задача — помогать пользователям настраивать сервисы 1С (ЭДО, 1С-Отчетность, Директ-Банк, Фреш и т.д.) так, чтобы они помогали им в бизнесе.
Чем предстоит заниматься (после обучения):
диагностировать и устранять технические ошибки в работе сервисов 1С;
подключать и настраивать сервисы под задачи конкретного пользователя;
консультировать клиентов по телефону и в чатах (помогать «подружиться» с программой);
устанавливать и обновлять типовые конфигурации 1С.
Мы предлагаем:
сильный старт: полное оплачиваемое обучение и наставничество. Ты будешь решать реальные задачи по системе «от простого к сложному»;
прозрачный карьерный рост внутри компании;
развитие за счет компании: оплачиваем курсы и готовим тебя к официальной сертификации фирмы «1С»;
официальное трудоустройство по ТК РФ;
гибридный формат работы (первое время работа в офисе обязательна);
комфорт: современный офис в центре Подольска (Советская ул., 41/5), дружеская атмосфера, адекватное руководство и отсутствие бюрократии.
Мы ждем от тебя:
среднее специальное или неполное высшее образование (технический профиль будет плюсом, но мы готовы рассматривать и гуманитариев с горящими глазами);
уверенное владение ПК (ты умеешь искать решения, не боишься новых программ и настроек);
грамотную устную и письменную речь (нужно будет много и вежливо общаться с людьми);
пунктуальность, ответственность и искреннее желание развиваться в IT-сфере.
Опыт работы в 1С не требуется, но если он есть — это твоё преимущество!
Эта вакансия — твоя дверь в мир IT!
Если ты готов учиться и помогать людям решать их рабочие задачи, мы ждем именно тебя.
📩 Присылай своё резюме или просто напиши в отклике пару слов о том, почему тебе интересна сфера 1С. Мы ответим в течение 1 рабочего дня!