Сетевой инженер

Для нашего заказчика — компании Intact — ищем Инженера технической поддержки сетей передачи данных. Intact — системный интегратор и поставщик комплексных ИТ-решений, работающий на российском рынке более 20 лет. Компания создает, развивает и сопровождает ИТ-инфраструктуру крупных корпоративных заказчиков из различных отраслей. Основные направления работы Intact: — проектирование, внедрение и сопровождение ИТ-инфраструктуры; — серверные решения, виртуализация и облачные платформы; — информационная и сетевая безопасность; — построение корпоративных сетей, Wi-Fi и телекоммуникационной инфраструктуры; — автоматизация ИТ- и бизнес-процессов; — ИТ-консалтинг и сервисная поддержка инфраструктуры заказчиков. Сейчас компания усиливает команду технической поддержки в связи с ростом количества заказчиков и обращений. Специалист присоединится к сервисному направлению и будет работать с существующим пулом проектов. В команде пять инженеров технической поддержки. Большинство специалистов работают с несколькими заказчиками и погружаются в различные инфраструктуры и технологии. Основной фокус роли Работа с сетевой инфраструктурой корпоративных заказчиков, решение сложных инцидентов и администрирование сетевых устройств и средств сетевой безопасности. Особенно важна сильная сетевая база в сочетании с практическим опытом работы с NGFW, Check Point, Fortinet, оборудованием Cisco и Cisco ISE. Чем предстоит заниматься — Решать инциденты в сетях корпоративных заказчиков в качестве последнего звена эскалации. — Консультировать заказчиков по архитектуре и функционалу оборудования, входящего в зону ответственности. — Администрировать устройства Security, DC и NAC в инфраструктуре заказчиков. — Проводить аудит сетевых решений и выявлять узкие места в архитектуре и конфигурациях. — Готовить рекомендации по оптимизации архитектуры и настроек оборудования. — Анализировать диагностические данные сетевого оборудования и систем безопасности, определять причины неисправностей и некорректной работы ПО. — Вносить необходимые изменения в конфигурации оборудования в рамках сервисных заявок заказчиков. Ожидания от кандидата — Хорошее знание базовой теории компьютерных сетей на уровне CCNP Enterprise. — Уверенное знание маршрутизации, коммутации и основных сетевых протоколов, в частности OSPF, MP-BGP и STP. — Понимание принципов работы NGFW, группы протоколов IPsec и протокола TLS. — Практический опыт работы с NGFW Check Point и Fortinet. — Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco и системой контроля доступа Cisco ISE. — Умение работать с диагностическими выводами оборудования и определять причины неисправностей или некорректной работы ПО. — Базовые навыки работы с виртуализацией VMware и администрирования Linux/Unix-систем. — Хорошее знание технического английского: способность читать и понимать техническую документацию и быстро находить в ней необходимую информацию. — Системный и структурированный подход к решению технических задач, умение декомпозировать сложные проблемы. — Развитые коммуникационные навыки и способность понятно объяснять техническую информацию заказчикам. — Гибкость, адаптивность и готовность быстро осваивать новые технологии и методы работы. Формат работы Условия — Официальное трудоустройство по ТК РФ. — Гибридный формат работы, график 5/2. — Целевой уровень дохода — до 250 000 рублей на руки. Итоговые условия обсуждаются с учетом технической экспертизы кандидата. — ДМС со стоматологией. — Бесплатные обеды, фрукты, кофе и другие офисные бонусы. — Корпоративная мобильная связь. — Скидка на занятия английским языком и доступ к корпоративной библиотеке. — Офис: Москва, БЦ Крылатский, Осенний бульвар, 23.