Специалист технической поддержки (On-site), Middle

Мы в поиске Специалиста технической поддержки в команду крупной логистической компании на проект сроком 2–3 месяца с возможностью продления . Работа полностью в офисе, 5/2, в Москве . Основной фокус роли - поддержка пользователей на рабочих местах, диагностика и мелкий ремонт ПК и оргтехники, подготовка и настройка рабочих мест. Чем предстоит заниматься: Проводить первичную диагностику неисправностей ПК, оргтехники и торгового оборудования. Выполнять мелкоузловой ремонт: замену оперативной памяти, жестких дисков, блоков питания и других комплектующих. Оказывать техническую помощь сотрудникам непосредственно на рабочих местах. Собирать описание проблем и консультировать пользователей. Понятно и корректно объяснять технические нюансы пользователям с разным уровнем подготовки. Подготавливать, собирать, подключать и настраивать рабочие места. Работать с ПК, мониторами, периферией и сетевыми кабелями. Устанавливать и настраивать Windows на базовом уровне. Подключать сетевые принтеры и выполнять базовую настройку оборудования. Перемещать ИТ-оборудование при переездах и модернизации рабочих мест. Для нас важно: Готовность к активной работе «на ногах». Готовность работать полностью в офисе 5/2 (м. Стахановская / м.Скобелевская). Готовность пройти полиграф и подписать NDA. Уверенное знание аппаратной части ПК. Понимание устройства системного блока и назначения основных комплектующих. Умение самостоятельно собрать и разобрать ПК, заменить комплектующие. Навыки первичной диагностики неисправностей компьютерной техники. Базовые навыки работы с ПО на уровне продвинутого пользователя. Умение устанавливать ОС Windows. Базовые навыки подключения и настройки сетевых принтеров. Опыт подготовки и настройки рабочих мест. Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение спокойно общаться с пользователями. Исполнительность и аккуратность при работе с техникой. Главный принцип SkillStaff — Выбирай! РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса. КОМФОРТ. SkillStaff — аккредитованная IT-компания, белая зарплата и удобный график работы. Создавай идеальные условия для своей работы: удалённая работа или возможность работать как в офисе клиента, так и в комфортном офисе SkillStaff в центре Москвы на Воздвиженке. РАЗВИТИЕ. Выбирай сам путь, по которому хочешь развиваться. Используй возможность обмена опытом и получения знаний через участие в разных проектах и совместную работу с высококвалифицированными коллегами. КУЛЬТУРА. Нашу культуру создают сами сотрудники — мы их слышим и помогаем развиваться, чтобы #вместе переходить на новый уровень.