Специалист технической поддержки
Коротко
Provides technical support for cash register equipment to bank clients via chat and phone, interacting with internal departments to resolve issues.
Описание от работодателя
Мы — Модульбанк, первый банк для предпринимателей. Наши клиенты – это ИП и юридические лица, и сейчас у нас их больше 300 тысяч. Мы создаем инновационные банковские продукты, которые помогают предпринимателям больше зарабатывать и расти с нами и занимаем лидирующие позиции в банковских рейтингах и премиях.
Сейчас мы в поисках специалиста в It-подразделение банка. У нас высокая скорость принятия решений, много разнообразных, сложных и интересных задач, высокий темп работы и немало ответственности.
Чем предстоит заниматься:
Консультировать клиентов в чате и по телефону по техническим вопросам кассового оборудования, её настройке и эксплуатации;
Взаимодействовать с подразделениями компании для максимально быстрого решения задач клиента.
Мы предлагаем:
Трудоустройство по ТК РФ с "белой" заработной платой;
Льготы ИТ‑компании;
Гибкий график работы 5-ка с 9:00 до 18:00 по МСК ;
Гибридный, удаленный формат работы или комфортный офисный вариант (такси после 18:00 по МСК);
Обучение, мастер-классы и поддержку на всем пути адаптации;
Софинансирование ДМС и участие в крутых спортивных мероприятиях.
Присоединяйся к нам, чтобы не только развивать свои навыки в области технической поддержки, но и воплощать идеи, расти внутри отдела и центра, а также иметь возможность перехода на новую карьерную ступень.
Стань частью большой МодульКоманды!
#специалист поддержки #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор пк #специалист технической поддержки #без опыта #начинающий специалист #специалист #оператор в колл-центре #без опыта работы #менеджер сопровождения #удаленка #удаленный формат работы