Сетевой инженер службы технической поддержки UserGate

Чем предстоит заниматься: оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и анализа журналов; искать и анализировать симптомы для выявления причин ситуаций, с которыми сталкиваются наши заказчики; принимать участие в развитии продуктов: выдвигать предложения по оптимизации, внедрению нового функционала, работать над поиском и исправлением багов. ㅤ Ожидаем от вас: глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewall, AD); опыт системного администрирования Linux; чтение и анализ лог файлов; понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации; опыт работы с сертификатами; опыт работы с решениями для виртуализации: создание и настройка виртуальных машин; умение собрать необходимые данные и воспроизвести ситуацию, возникшую у заказчика, в тестовой среде. ㅤ Будет преимуществом: опыт работы системным администратором или в службе технической поддержки; опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Cheсk Point, Fortinet, Palo Alto Networks; опыт в написании скриптов: Bash, Python; грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык; английский язык на уровне свободного чтения технической документации. ㅤ Условия работы у нас: работа в аккредитованной ИТ-компании и трудоустройство по ТК РФ; офисный формат работы с динамическим началом и окончанием рабочего дня; сильная команда, которая поможет профессионально развиваться; комфортные офисы, куда хочется возвращаться вновь — кофе, чай, вкусные и полезные перекусы на кухнях, а также корпоративная библиотека и удобные переговорные.