Инженер технической поддержки
Коротко
Provides technical support and repairs office equipment (printers, MFPs, scanners); handles user support, workstation setup, and PC maintenance. · Needs: Experience as a service engineer; knowledge of consumables and PC components; Windows 7/10/11 administration; 5/2 work schedule.
Описание от работодателя
Добро пожаловать в команду инноваторов!
Мы ценим каждого члена команды и знаем, что четко выстроенные процессы - ключ к успеху. Работая с нами, ты будешь окружен дружными профессионалами, готовыми поддержать и поделиться опытом.
Обязанности:
обслуживание и ремонт оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры), заправка картриджей;
техническая поддержка пользователей (1-я/2-я линии);
установка, настройка и подготовка рабочих станций (ОС, ПО, оборудование);
обработка заявок в Service Desk и оперативное реагирование;
настройка стандартных рабочих мест, модернизация и мелкий ремонт ПК.
Требования: техническое образование (желательно);
опыт работы сервисным инженером;
знание расходных материалов (картриджи, тонеры) и комплектующих ПК/оргтехники;
навыки диагностики, ремонта и сборки/разборки ПК;
устранение неисправностей (аппаратных и программных) на рабочих станциях;
работа с паяльным и измерительным оборудованием (при необходимости);
администрирование Windows 7/10/11, MS Office (установка, настройка, перенос данных);
пунктуальность, внимательность, ответственность.
Условия: официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;
график работы 5/2;
предоставляем ДМС после 1 года работы в компании;
интересные корпоративные мероприятия на природе и в уютных кафе;
скидки на продукцию компании.