Продуктовый аналитик, Аналитика Sales В2В, Ozon Банк
Коротко
Owns full-cycle B2B sales analytics for Ozon Bank: operational metrics, reporting, CRM prioritization models, A/B and quasi-experiments; stack: SQL, Python · Needs: Higher technical, mathematical, financial, or economic education; 1+ year as analyst; strong math and statistics; SQL.
Описание от работодателя
Ozon Банк — это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Главное для нас — удобство пользователей. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату
Ищем сильного аналитика для развития направления работы с B2B клиентами банка. Твоей задачей будет максимизация эффективности продаж для ключевых клиентов РФ. В зону ответственности войдёт полный цикл аналитики Sales: от анализа операционных показателей и построения отчетности до разработки новых моделей приоритизации заявок в CRM-системе. Отдельное внимание будет уделено дизайну, проведению и оценке A/B и квази-экспериментов для внедрения data-driven решений и оптимизации бизнес-процессов направления.
стек: SQL, Python, Apache SuperSet, Vertica, ClickHouse
вам предстоит:
Определять ключевые показатели продуктов с точки зрения продаж, декомпозировать их на составляющие и находить способы их улучшения
Изучать показатели менеджеров и пути их улучшения
Проводить анализ закрепленных портфелей за топ-менеджерами;
Прогнозировать нагрузку и конверсии
Обогащать CRM аналитическими данными для повышения конверсий
Находить «узкие места» в процессах продаж и предлагать менеджерам идеи для их решения
Обрабатывать большие объёмы данных из самых разных источников
Визуализировать данные в Apache SuperSet
Писать запросы в Vertica, ClickHouse
мы ожидаем:
Высшее техническое, математическое, финансовое или экономическое образование
Опыт работы аналитиком от 1 года
Уверенные знания математики и основ статистики
Умение общаться с заказчиками и выявлять бизнес-требования
Умение превратить исследование в рассказ с полезными инсайтами
Умение аргументированно отстаивать свою точку зрения и готовность слышать и учитывать точки зрения ваших коллег
Вы отлично разбираетесь в продуктовых метриках, связанных с привлечением, удержанием и оттоком пользователей
Владение SQL на достаточном для написания сложных запросов уровне
Знание Python на уровне, достаточном для анализа, визуализации и интерпретации данных.
будет плюсом:
Опыт работы с аналитическими средами PowerBI и Tableau
Опыт работы с ML моделями
Знание теории A/B тестирования и, в идеале, опыт проведения таких тестов