Разработчик Directum (поддержка 1 и 2 линия)
Коротко
Provides 1st and 2nd line technical support for Directum RX: diagnoses issues, configures and refines the system, monitors integrations with 1C, and consults · Needs: Practical experience in Directum RX support or development (version 4.8+); knowledge of at least one functional module.
Описание от работодателя
Обязанности: Техническая поддержка и диагностика Directum RX: Обработка обращений пользователей, анализ логов системы Directum RX, локализация первопричины сбоев, устранение проблем в рамках своей компетенции;
Настройка и доработка Directum RX: Выполнение настроек системы, справочников, форм, вариантов маршрутов, участие в базовом сопровождении модуля Intelligence (интеллектуальная обработка документов, распознавание, извлечение данных);
Работа с интеграциями: Мониторинг состояния интеграций Directum RX с внешними системами на базе 1С, диагностика и устранение ошибок обмена данными;
Консультирование и документирование: Консультирование пользователей по работе в Directum RX, подготовка и актуализация инструкций и статей базы знаний.
Требования: Опыт работы с Directum (обязательное требование):
Обязательно: практический опыт технической поддержки или разработки в Directum RX (версия 4.8 и выше).
Обязательно: знание минимум одного функционального модуля Directum RX (Договоры и Доверенности, Кадровое делопроизводство, Электронный архив, Делопроизводство).
Наличие официальной сертификации Directum — считается сильным преимуществом, приветствуется любой из статусов:
Сертифицированный специалист по настройке Directum RX (курсы 832 + 822)
Сертифицированный администратор Directum RX (курс 821 или 820)
Сертифицированный разработчик Directum RX (курс 815)
Технические навыки (в экосистеме Directum):
Умение читать и анализировать логи системы Directum RX, выполнять базовую отладку.
Понимание архитектуры и принципов взаимодействия сервисов Directum RX.
Владение SQL на уровне выполнения запросов и базового анализа данных Directum RX.
(Как плюс для направления разработки) C# / .NET — для чтения и внесения правок в код решений Directum RX.
Условия: Оформление официальное согласно ТК РФ;
График работы: 5/2 с плавающим началом рабочего дня;
ДМС;
Интересные и масштабные проекты, где вы сможете реализовать свой потенциал и внести значимый вклад;
Конкурентный уровень оплаты (обсуждается по результатам собеседования);
Работа в команде высококлассных профессионалов, готовых к обмену опытом;
Работа в крупной динамично развивающейся компании – лидере отрасли.