← к выдаче
customer success

Менеджер по работе с клиентами/Account Manager

WeboramaМосква24 дн. назад

Описание от работодателя

Weborama — лидер на рекламном рынке уже почти 15 лет. Мы на пике data-driven маркетинга и постоянно получаем признание за свои достижения. В 2026 году в рейтинге Technology Index от Adindex мы заняли первое место в категориях Validation/Verification Tools и Big Data, включая системы управления данными (DMP), вошли в тройку лидеров в категории Optimization Tools. Наши клиенты — это ведущие рекламодатели, крупнейшие коммуникационные группы / рекламные агентства и площадки, которые доверяют нашему опыту и решениям. Сейчас мы в поисках проактивного Аккаунт менеджера / менеджера проектов в Клиентскую службу Менеджера по продажам , который будет нашим связующим звеном с клиентами и будет управлять проектами так, будто это его собственные стартапы! Чем будешь заниматься : Работа с текущими клиентами : под тебя будет сформирован портфель клиентов, с которыми ты будешь на связи по проектам рекламных кампаний, обрабатывать входящие запросы и понимать их желания даже раньше, чем они сами. Постановка задач : координируешь задачи для специалистов из смежных отделов (в том числе для технических специалистов), контролируешь выполнение задач, соблюдение внутренних дедлайнов и достижения поставленных целей. Аналитика и отчеты : готовишь аналитические отчеты и презентации по итогам рекламных кампаний, проводишь post-campaign встречи, смотришь аналитику за кварталы, полугодия и год по своим клиентам. Участвуешь в брейнштормах и предлагаешь свои крутые идеи. Информирование : будешь в курсе всех наших новинок и поделишься новыми решениями компании с клиентами. Финансовый мониторинг : ведёшь документацию по проектам (знаем, это не самое весёлое, но очень важное). А именно, работаешь с внутренними инструментами для учета финансовых показателей клиентов, ведешь процессы финансового закрытия, готовишь сверки и согласуешь закрывающие документы. Документооборот : согласуешь договоры, приложения и дополнительные соглашения. Cross-sale предложения : участвуешь в разработке предложений для кросс-продаж и подготовке расчетов по запросам клиентов. Кто нам нужен: Образование : высшее или неоконченное высшее (желательно в digital / рекламе / маркетинге). Опыт работы : от 6 месяцев в аналогичной должности. Будет плюсом знание digital : разбираешься в digital-сфере, понимаешь, как работают инструменты и метрики. Навыки презентации : умеешь готовить и проводить презентации в PowerPoint или Keynote. Компьютерная грамотность : уверенный пользователь Word, Excel, инструменты создания документов онлайн. Будет плюсом : опыт работы с Weborama, Sizmek, Adriver, Яндекс Метрика, Google Analytics. Разговорный английский язык — приветствуется. Что мы предлагаем: Локация : современный офис в Москве (Холодильный переулок д. 3, м. Тульская). Оформление : официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. Бонусы : ДМС (включая стоматологию) и полис ВЗР через 6 месяцев работы. Плюшки : оплачиваемые обеды (440 руб. в день) и компенсация проездного на общественный транспорт (3000 руб. в месяц) Развитие : корпоративное обучение, участие в конференциях и корпоративных мероприятиях. Коллектив : дружная и опытная команда, которая поддержит и вдохновит. У тебя будет свой ментор / наставник, который будет твоей путеводной звездой и лучиком света на этапе погружения в проекты и специфику работы. Если ты готов к новым вызовам и хочешь расти в сильной команде — присылай свое резюме. Давай вместе создавать digital будущее!