Italian speaking Customer Support Representative Portogallo

🔎 Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un'opportunità all'estero? Stiamo cercando Operatori di Customer Service Italiani per unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale in Portogallo . Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti. 🔹 Principali responsabilità: ✅ Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat ✅ Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi ✅ Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva ✅ Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation ✅ Supporto alle vendite: Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi, garantendo la massima soddisfazione del cliente ✅ Obiettivi di vendita: Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello 📝 Requisiti: Italiano fluente (livello C1/C2) Trasferimento in Portogallo obbligatorio Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1) Eccellenti capacità di problem solving e relazionali Disponibilità a spostarsi all’interno del Portogallo 📌 Informazioni aggiuntive: Esperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria 💼 Cosa offriamo: 💰 Salario competitivo con incentivi basati sulle prestazioni ✈️ Pacchetto di trasferimento per supportarti nel tuo trasferimento in Portogallo 📚 Formazione completa fornita per garantirti una preparazione eccellente 🌏 Opportunità di crescita professionale in un ambiente internazionale