Специалист поддержки пользователей 1C
Коротко
Provides 1C user support, studies configurations, resolves document errors, tests changes, trains users, manages accounts, and interacts with developers. · Needs: Higher technical education; 2+ years in similar position; experience with 1C configurations; office work 5/2, 8:00-17:00, no remote.
Описание от работодателя
Компания НЭПТ занимается проектированием, производством, монтажом и обслуживанием комплексных инженерно-технических систем защиты объектов.
В связи с введением дополнительной ставки компании в Группу технической поддержки пользователей 1С требуется Специалист технической поддержки пользователей 1С.
РАБОТА В ОФИСЕ И НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ.
Обязанности:
Глубокое изучение функционала различных систем 1C, так как у нас поддерживается несколько конфигураций, и мы работаем над несколькими проектами по их внедрению;
Консультации пользователей по методам работы в 1C;
Поиск и устранение ошибок, связанных с вводом документов, последовательностью создания/проведения и т.п.;
Взаимодействие с разработчиками, проведение тестирования изменений в конфигурациях, поиск ошибок разработки и составление отчетов о них;
Обучение пользователей, разработка методических указаний, инструкций и памяток по работе в учетных системах 1C;
Управление учетными записями пользователей 1C, настройка доступа.
Требования: Высшее техническое образование;
Опыт работы на подобной позиции от 2-х лет;
Наличие сертификата 1C Профессионал по одной из типовых конфигураций будет преимуществом ;
Опыт работы в качестве специалиста по сопровождению пользователей;
Опыт работы с одной из конфигураций 1C;
Понимание принципов построения отчетов и умение настраивать их с помощью опций пользователя;
Способность формулировать и оформлять функциональные требования или небольшие технические задания для разработчиков.
Условия: Белая заработная плата;
Оформление, соц. гарантии в соответствии с ТК РФ, ДМС;
По итогам работы при успешном выполнении предусмотрена годовая премия;
График работы: очный формат работы 5/2 с 8.00 до 17.00;
Удобный современный офис, дружный коллектив, месторасположение - м. Тульская (пешком 12-15 мин.) или м. Шаболовская (трамвай, маршрутка - около 7 минут).